Spring naar de inhoud

FAQ

Raadpleeg hieronder onze lijst met veelgestelde praktische vragen.

Op deze pagina vind je een antwoord op de vragen die onze klanten het meest stellen. Blijf je nog steeds met een vraag zitten, dan kan je die stellen via ons contactformulier (aanbevolen) of via licensing@reprobel.be.

Reprobel is de centrale beheersvennootschap van de Belgische auteurs en uitgevers. Ze int en verdeelt de wettelijke vergoedingen voor reprografie (fotokopies) in de private en publieke sector, voor onderwijs / wetenschappelijk onderzoek en voor openbaar leenrecht. Met bizili by Reprobel biedt ze ook een handige licentie aan voor zowel papieren reproducties als de meest courante vormen van (intern) digitaal hergebruik van de beschermde teksten en beelden in haar omvangrijke nationale en buitenlandse repertoire. Reprobel werkt onder het toezicht van de Controledienst van de beheersvennootschappen van de FOD Economie, die onder meer toeziet op haar licentietarieven en verdelingen. Meer informatie over Reprobel vind je op www.reprobel.be en in haar gedetailleerde jaarverslagen

De mails en brieven van Reprobel zijn wel degelijk authentiek, en dus geen spam. Ze worden altijd ondertekend door de CEO. Ze bevatten ook voldoende elementen die toelaten om de betrouwbaarheid ervan te controleren. Besteed voldoende aandacht aan de communicatie van Reprobel, want ze geldtbinnen een specifieke juridische context.

De jaarlijkse aangifte bij Reprobel is wettelijk verplicht voor de fotokopieën van auteursrechtelijk beschermde teksten en beelden die je tijdens het referentiejaar voorafgaand aan het aangiftejaar hebt genomen (wettelijke reprografievergoeding). Voor de meest courante vormen van digitaal hergebruik van de teksten en beelden in het omvangrijke nationale en buitenlandse repertoire van Reprobel, bieden we een handige en centrale aanvullende licentie aan: bizili by Reprobel. Overweeg de keuze tussen beide opties (bizili of reprografie) zorgvuldig, want het auteursrecht is een intellectueelrechtelijk verbodsrecht en komt dus met mogelijke controles en sancties.

Neen. Reprobel is een coöperatieve beheersvennootschap van de Belgische auteurs en uitgevers. Alle vergoedingen die Reprobel int, worden (na aftrek van haar beperkte beheerskosten) verdeeld onder de rechthebbenden. Wat je betaalt aan Reprobel, is dus een rechtstreekse bijdrage aan de Belgische creatieve en informatiesector, waardoor auteurs en uitgevers een faire vergoeding ontvangen voor het digitale en papieren hergebruik van hun werk op grote schaal. De Reprobel-vergoedingen gaan op geen enkele wijze naar de staatskas, en zijn dus geen belasting of taksen..

Er zijn meer dan 1 miljoen ondernemingen en zelfstandigen in België. Die zijn echter niet allemaal even relevant voor een auteursrechtelijke licentie in verband met tekst en beeld. Reprobel maakt een eigen objectieve selectie van ongeveer 250.000 ondernemingen en instellingen op basis van hun nacebel-code en soms ook hun personeelsomvang. Daardoor kan het zijn dat jij wel wordt aangeschreven en een andere onderneming niet, of andersom.

Nee, dat kan niet. Dat komt omdat er in de context van de wettelijke reprografievergoeding (vraag 2) een principiële jaarlijkse aangifteplicht bij Reprobel geldt.

We halen de gegevens van onze klanten in de eerste plaats uit hun eigen jaarlijkse portaalaangiftes of licentieovereenkomsten. Omwille van onze wettelijke opdracht in verband met reprografie (vragen 2 en 5), hebben we ook toegang tot de databanken van de RSZ en de KBO. In het kader van kwaliteitscontrole op onze data, kan het zijn dat we aanvullende informatie halen uit andere databanken zoals Trends Top of Pinakes. Reprobel deelt jouw gegevens nooit met externe partijen. Het privacybeleid van Reprobel (voor eventuele persoonsgegevens) vind je hier

Dat kan zeker. Alleen als je zelf nog niet geregistreerd zou zijn op deze platformen, zenden we de factuur nog in pdf-vorm toe, in overeenstemming met de geldende btw-wetgeving.

Nee, dat kan in principe niet. Een portaalaangifte bij Reprobel is immers wettelijk voorzien en dus een eenzijdige en bindende rechtshandeling ten overstaan van Reprobel. Bij het afronden van de aangifte word je dan ook uitdrukkelijk gevraagd om deze aangifte juridisch te valideren voor jouw onderneming of instelling. Bij licentieovereenkomsten zijn creditnota’s uitzonderlijk wel mogelijk, maar alleen bij eventuele praktische correcties (zoals bv. een verkeerd facturatieadres of een ontbrekend bestelbonnummer).

Als je geen kopieerapparaat of printer in je organisatie hebt, of in een welbepaald referentiejaar geen papieren reproducties van beschermde teksten of beelden hebt gemaakt, dan kan je daarvoor een ‘nulaangifte’ doen. Maar let op: een dergelijke nulaangifte zegt niets over je digitale hergebruik van de werken in het omvangrijke nationale en buitenlandse repertoire van Reprobel. Stel je digitale gebruikshandelingen ten overstaan van dit repertoire zonder bizili by Reprobel licentiedekking, dan stel je jezelf bloot aan mogelijke auteursrechtelijke inbreuken, controles en sancties die een veelvoud van de normale licentievergoeding kunnen bedragen.

Als het gaat over echte management- of patrimoniumvennootschappen is dat niet verplicht. Vereist is dan wel dat het over fiscale vehikels gaat waarin geen operationele ondernemingsactiviteit zit, en dus ook geen enkel hergebruik van de teksten en beelden in het nationale en buitenlandse repertoire van Reprobel. Je meldt het bestaan van een dergelijke vennootschap best via het contactformulier, zodat we ze kunnen koppelen aan de operationale entiteit in onze klantendatabank.

Je betaalt voor bizili by Reprobel alleen voor de relevante VTE (bedienden en/of ambtenaren) op je eigen payroll. Externe consultants of freelancers schrijft Reprobel apart aan. Voor geoutsourcete personeelsleden moet je echter wel betalen, omdat ze anders tussen twee stoelen vallen. De onderneming of instelling waar ze tijdelijk extern werken, betaalt immers niet voor hen omdat ze niet op haar eigen payroll staan.

Werk je vaak vanuit een externe of tijdelijke kantoorruimte? Dan kan het zijn dat die externe hub de vergoeding voor papieren reproducties aan Reprobel betaalt. Digitaal hergebruik van de beschermde teksten en beelden in het nationale en buitenlandse repertoire van Reprobel moet je echter altijd zelf regelen. Dat kan makkelijk via bizili by Reprobel.

Reprobel schrijft jaarlijks ongeveer 250.000 ondernemingen, zelfstandigen, vzw’s en overheidsinstellingen aan. Met ons beperkte team (om onze administratieve kosten zo laag mogelijk te houden) kunnen we helaas niet antwoorden op telefonische vragen van klanten. Voor al jouw vragen kan je echter terecht in ons online contactformulier. Dat stelt ook ons ook in staat om vragen beter op te volgen en te beantwoorden. Bedankt voor het begrip alvast.

Heb je een klacht over Reprobel (als gebruiker of als rechthebbende), dan kan je daarvoor het online contactformulier gebruiken of een mail zenden aan complaints@reprobel.be. We beantwoorden jouw klacht zo snel mogelijk, met respect voor de wettelijke bepalingen in dit verband.